Q & A - Otázky a odpovědi

V menu stačí kliknout na "Zákaznický účet", budeš přesměrován na zákaznický portál. Zde můžeš spravovat vše co se týká platby, údajů, prohlížet a stahovat faktury a také zrušit předplatné.

V "Zákaznickém účtu" klikni na tužku u vybraného plánu a následně na "Přidat platební metodu". Vyplň údaje a klikni na "Aktualizovat".

Nejprve změň všechny plány na svou novou kartu viz bod "Potřebuji změnit kartu, jak to udělám?". Poté klikni na odstranit u vybrané karty. Není-li odstranit červenou barvou, ale šedou, znamená to, že některý produkt využívá stále starou kartu a je třeba ji změnit, a nebo zvolit novou kartu a kliknout na "Použít jako výchozí".

Při přesměrování na platební bránu klikni na "Přidat kód promoakce" viz obrázek. Na mobilu pak na "Podrobnosti" vpravo nahoře a pak na "Přidat kód promoakce".