Položím vám jednoduchou otázku: jak objevujete nové značky a produkty? Používáte ještě časopisy a fyzické katalogy? Nebo snad ručně hledáte na Amazon.com 😅? Možná používáte Google? Pokud jste jako většina lidí, tak způsob, jakým objevujete nové značky a produkty, není ani jeden z těchto způsobů. Místo toho je to prostřednictvím sociálních médií!

Na sociálních sítích je připojeno asi 3,4 miliardy lidí po celém světě. Z těchto 3,4 miliardy lidí 80 % používá sociální média k objevování nových značek... a více než 75 % si koupilo produkt díky příspěvku nebo interakci na sociálních médiích.

Nedávný průzkum společnosti Square se 1 800 amerických spotřebitelů ptal, jaký je pro ně hlavní způsob, jak objevují nové firmy. Nejoblíbenější odpověď? Facebook a nebylo to těsné.

To by nemělo být až tak překvapivé. Vždyť průměrný uživatel strávil v roce 2020 na platformách sociálních médií dvě hodiny a 24 minut denně. A zatímco dříve byla sociální média místem, kde přátelé sdíleli příspěvky a obrázky, nyní jsou jakýmsi digitálním místem, kde podniky a influenceři neustále prosazují své produkty a služby.

Je přirozené, že pokud na takovém fóru strávíte dvě a půl hodiny, budete vystaveni nejrůznějším novým produktům a službám. K tomu všemu společnosti jako Facebook $FB+0.5% a Twitter $TWTR využívají miliony údajů o vašich zájmech, aby vám přiřadily reklamy na produkty a služby, které vás budou zajímat, takže kanály sociálních médií, ve kterých trávíte více než dvě hodiny denně, jsou v podstatě jen personalizované sbírky propagace produktů a služeb.

O některé z těchto produktů a služeb budete mít samozřejmě zájem. Ale právě tam se celý proces na sociálních sítích tradičně zastavil, u zájmu. Protože po projevení zájmu byste podle tradičního modelu na daný příspěvek nebo reklamu klikli, načež byste byli přesměrováni na novou webovou stránku a opustili celý ekosystém sociálních médií.

Nevím, jak vy, ale jakmile se tak stane, stisknu tlačítko zpět tak rychle, jak jen to jde. Nechci se učit celou novou webovou stránku, procházet nové produkty a po tom všem ještě zadávat nové platební údaje, pokud nakonec něco koupím.

Co kdyby proces objevování produktů na sociálních sítích nemusel vždy takto skončit? Co kdyby platformy sociálních médií umožňovaly nakupovat produkty a služby přímo na svých platformách 🤔? To by byl docela game changer, že ano...😄?

Social Shopping 

Přesně to se právě teď děje a dává to vzniknout zcela novému odvětví, které se podle mého názoru může stát další velkou věcí v maloobchodě - Social Shopping.

Jeden příklad za všechny: Zrovna minulý týden se poskytovatel e-commerce řešení Shopify $SHOP+4.6%, který poskytuje online prodejní řešení armádě malých obchodníků a maloobchodníků po celém světě, spojil s TikTokem, velmi populární platformou pro streamování videa a vůbec poprvé umožnil uživatelům TikToku nakupovat přímo v aplikaci TikTok.

Další příklad: Několik týdnů předtím se Poshmark, platforma pro online elektronický prodej a Snap, aplikace pro sdílení fotografií na sociálních sítích spojily v rámci sociální nákupní iniciativy, která umožní prodejcům Poshmarku prodávat prostřednictvím Snapu.

Lidé, revoluce v sociálním nakupování je tady.

Její ekonomické důsledky jsou obrovské. Podle společnosti eMarketer se očekává, že celosvětové tržby z e-commerce letos dosáhnou 5 BILIONŮ dolarů 🤑.

Vzhledem k tomu, že 80 % spotřebitelů používá sociální média k objevování nových značek, je velmi pravděpodobné, že velká část z tohoto 5 bilionového koláče tržeb se v příštím desetiletí přesune do kapes sociálních sítí, protože Facebook $FB+0.5%, Snap $SNAP+4.1%, Pinterest $PINS+2.1%, Twitter $TWTR, Instagram, TikTok a další společnosti budou rozvíjet své robustní sociální nákupní zkušenosti a integrovat je na své platformy. 

Z toho vyplývá, že starší platformy e-commerce, jako je Amazon $AMZN+1.8% a Etsy $ETSY+0.1%, se mohou v roce 2020 dostat pod tlak zvýšené konkurence ze strany platforem sociálních médií a co je důležitější, tyto platformy sociálních médií by mohly eventuálně vybudovat obrovské podniky e-commerce, které doplní jejich digitální reklamní impéria (většina sociálních platforem vydělává prostřednictvím reklamy). Zní vám to jako dostatečný důvod k tomu, abyste do budoucna nakoupili akcie sociálních médií? Mě tedy rozhodně ano!

DISCLAIMER – nejsem investiční profesionál, ale jen zaujatý retailový investor, takže se nejedná o investiční doporučení. Před nákupem si prosím udělejte vlastní analýzu.