ServiceNow je přední americká společnost specializující se na cloudové výpočetní platformy, které umožňují automatizaci IT operací a zjednodušují podnikové procesy. Jak si v dnešní digitální době společnost vede nejen na trhu, ale i ve svém businessu?

Představení

Společnost byla založena v roce 2004 Fredem Luddym v San Diegu a rychle se stala klíčovým hráčem v oblasti IT služebního managementu (ITSM), poskytování služeb pro podnikové operace, správu IT aktiv a operace v oblasti bezpečnosti. 

Jádrem nabídky ServiceNow je její cloudová platforma, která umožňuje organizacím vytvářet digitální pracovní databáze, jež optimalizují podnikovou efektivitu a zlepšují zážitek zaměstnanců a zákazníků. Platforma je navržena tak, aby byla vysoce konfigurovatelná a schopná integrovat se s širokým spektrem externích systémů a aplikací, což zákazníkům umožňuje přizpůsobit řešení specifickým potřebám jejich podnikání. 

ServiceNow poskytuje řešení v několika klíčových oblastech, včetně IT služebního…