Společnost Starbucks, globální lídr v oblasti kavárenského byznysu, zveřejnila finanční výsledky za druhé fiskální čtvrtletí roku 2025. Ty přinesly smíšený obrázek – mírný nárůst tržeb, ale současně výrazný pokles ziskovosti. Výsledky reflektují přechodné období, ve kterém se firma nachází: restrukturalizační kroky, změny v zákaznickém chování a tlak na provozní efektivitu přinášejí výzvy i příležitosti. Nové vedení pod taktovkou Briana Niccola rozjíždí ambiciózní strategii „Back to Starbucks“, jejímž cílem je oživit zákaznickou zkušenost, zvýšit efektivitu provozu a stabilizovat výkonnost společnosti.

Co se děje?

I přes pokles čistého zisku o polovinu společnost nadále investuje do inovací a expanze. Patří sem například otevření první 3D tištěné pobočky v USA či plán vybudovat stovky nových kaváren v regionu Blízkého východu. Starbucks $SBUX se také snaží přehodnotit svůj přístup k automatizaci a personálním kapacitám – klade větší důraz na lidský faktor a kvalitu služby. Jaký dopad…