Nová strategie McDonald's: Jak přilákat zákazníky, když Big Mac za 5$ už netáhne
McDonald's nedávno odhalil detaily svého velmi očekávaného "value meal" za 5$, což je nová nabídka, kterou si řetězec rychlého občerstvení slibuje oživit pomalý prodej a přilákat zpět zákazníky, kteří omezili své návštěvy.
Od 25. června budou pobočky McDonald's $MCD+1.4% v USA po omezenou dobu nabízet tzv. "5$ Meal Deal". Tento balíček zahrnuje cheeseburger McDouble nebo kuřecí sendvič McChicken, malé hranolky, čtyři kuřecí nugety a malou limonádu.
"Naslouchali jsme našim fanouškům a jasně jsme slyšeli, že chtějí od nás ještě větší hodnotu. Tohle léto to přesně dostanou," uvedl Joe Erlinger, prezident McDonald's USA, v tiskové zprávě.
Zpráva o nejnovější nabídce McDonald's byla zveřejněna minulý měsíc, což přimělo konkurenční řetězce rychlého občerstvení k rychlému uvedení podobných nabídek pro cenově citlivé zákazníky. Burger King, Wendy's a dokonce i Starbucks v posledních týdnech představily své vlastní výhodné nabídky.
Příchod nabídky "Meal Deal" přichází v době, kdy se společnost snaží čelit vnímání, že se její ceny staly příliš vysokými. To přimělo Erlingera k vydání neobvyklého otevřeného dopisu, ve kterém odsoudil "virální příspěvky na sociálních sítích a špatně zdrojené zprávy, že McDonald's výrazně zvýšil ceny nad rámec inflace."
"Průměrná cena Big Macu v USA byla v roce 2019 4,39$. Navzdory globální pandemii a historickému nárůstu nákladů na dodavatelský řetězec, mzdy a další inflační tlaky, je průměrná cena nyní 5,29$. To je nárůst o takových 21%," napsal.
Zde můžete vidět, kolik se platilo za BigMac začátkem roku 2024 v různých zemích (hodnoty v USD) 👇
Na internetu lidé stále více vyjadřují svou nespokojenost s cenami rychlého občerstvení. Ale nejen že si stěžují: zákazníci také omezují své výdaje. Strávníci, frustrovaní vyššími cenami, méně chodí do restaurací a utrácejí méně, což způsobuje zpomalení prodeje a pokles návštěvnosti v rychlém občerstvení.
Ve čtvrteční zprávě McDonald's také uvedl, že franšízanti nabízejí další speciální nabídky, jako je například "kup jeden, získej jeden za 1$" na snídaňové sendviče v Memphisu a dvojitý cheeseburger s malými hranolky za 3,50$ v Columbusu, Ohio.
"Udržet ceny dostupné a vytvářet nezapomenutelné okamžiky je to, o čem McDonald's je," řekl John Palmaccio, majitel McDonald's a předseda Národního reklamního fondu provozovatelů. "Jako malí podnikatelé je naší odpovědností přinášet velkou hodnotu našim místním komunitám, když to nejvíce potřebují."
Disclaimer: Na Buliosu najdete mnoho inspirace, výběr akcií a stavba portfolia je však pouze na vás, proto vždy provádějte důkladnou vlastní analýzu.