Target se confruntă cu un boicot de 40 de zile în cel mai nepotrivit moment

Gigantul american de comerț cu amănuntul Target se confruntă de miercuri cu un boicot de 40 de zile al consumatorilor din cauza retragerii sale din politica privind diversitatea, echitatea și incluziunea (DEI). Campania este condusă de reverendul Jamal Bryant, pastor al unei mega-biserici din Atlanta, care a acuzat Target că "întoarce spatele comunității". Boicotul vine în cel mai nepotrivit moment - compania se confruntă deja cu probleme economice, creșterea tarifelor și scăderea cheltuielilor de consum.

Pentru Target $TGT, situația actuală este deosebit de dificilă. Boicotul începe la începutul Postului Mare și afectează compania într-un moment în care vânzările sale sunt în scădere, iar clienții sunt mai precauți în ceea ce privește cheltuielile din cauza incertitudinii economice.

Schimbările în politica DEI au avut loc la 24 ianuarie, când Target a anunțat eliminarea cotelor de angajare a minorităților, dizolvarea comitetului său executiv privind echitatea rasială și alte ajustări ale strategiei sale privind diversitatea. În schimb, a dezvăluit o nouă inițiativă, "Belonging at the Bullseye", despre care conducerea a declarat că este menită să reflecte mai bine climatul social actual.

Cu toate acestea, Target se confruntă acum cu critici puternice. Spre deosebire de alte lanțuri mari, cum ar fi Walmart sau Costco, Target a avut în trecut o abordare mai progresistă a DEI și a problemelor LGBTQ, ceea ce i-a adus o bază de clienți liberali. Aceștia se simt acum dezamăgiți, iar unii cer boicotarea. Chiar și Anne și Lucy Dayton, fiicele unuia dintre co-fondatorii companiei, au numit acțiunile Target o "trădare".

Datele arată că, în ultimele săptămâni, traficul pietonal în magazinele Target a scăzut mai brusc decât cel al concurenților. Acest lucru sugerează că reacția negativă a clienților afectează deja rezultatele financiare ale companiei. În plus, boicotul vine într-un moment în care Target se confruntă cu alte probleme grave. Noile tarife impuse produselor mexicane chiar din această săptămână ar putea duce la creșterea prețurilor la fructe și legume, pe care Target se bazează foarte mult în timpul lunilor de iarnă.

Directorul general Brian Cornell a avertizat că "incertitudinea privind tarifele" va afecta profitabilitatea companiei în acest trimestru. Target se așteaptă deja doar la o creștere minimă a vânzărilor, care, combinată cu boicotul, reprezintă o provocare majoră pentru companie.

Rămâne de văzut cât timp va dura boicotul și cât de mare va fi impactul acestuia. Ceea ce este sigur, însă, este că Target se află într-o situație extrem de dificilă - între presiunea grupurilor conservatoare, amenințarea unor prețuri mai mari și acum nemulțumirea propriei baze de clienți.

Disclaimer: Există o mulțime de inspirație care poate fi găsită pe Bulios, dar selecția acțiunilor și construcția portofoliului depind de tine, așa că fă întotdeauna o analiză aprofundată a ta.

Sursă.